Cookie Policy
Questa Cookie Policy spiega come il sito web nuvami.it (di seguito «il sito») utilizza i cookie e le tecnologie simili: quali cookie vengono installati, con quali finalità e durata, su quali basi giuridiche e come puoi gestire o revocare le tue scelte. È redatta ai sensi dell'art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche), del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e delle Linee guida cookie del Garante per la protezione dei dati personali (provvedimento del 10 giugno 2021, n. 231). Per completezza, al §5 descriviamo anche un meccanismo che cookie non usa: le etichette di campagna nei link all'App Store.
1. Cos'è questa Cookie Policy
Un cookie viene installato solo dopo che il tuo browser richiama una pagina del sito. Questa Cookie Policy ti dice quali cookie usiamo e ti mette nel pieno controllo di quelli non necessari: sul sito i cookie analitici di terza parte vengono attivati soltanto se acconsenti, e puoi cambiare idea in qualsiasi momento (vedi §7).
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito è Aleksei Konoplia (persona fisica), sviluppatore di Nuvami. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati o all'esercizio dei tuoi diritti puoi scrivere a privacy@nuvami.it. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio ai sensi dell'art. 37 GDPR; l'indirizzo sopra è il punto di contatto unico per le questioni privacy. Per il trattamento dei dati dell'app (account, dati di salute dell'animale, pubblicità in-app, analisi di prodotto) fa fede la Privacy Policy.
2. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al tuo dispositivo, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Insieme ai cookie possono essere usate, nella stessa logica, tecnologie simili (ad es. identificatori memorizzati dal browser). Si distinguono:
- per finalità: cookie tecnici — necessari al funzionamento del sito o a una funzionalità che hai esplicitamente richiesto — e cookie di analisi/profilazione, che richiedono il tuo consenso;
- per titolare: di prima parte, impostati da
nuvami.it, e di terza parte, impostati da un dominio diverso (nel nostro caso Google); - per durata: di sessione, cancellati alla chiusura del browser, e persistenti, che restano fino alla scadenza indicata o alla loro rimozione.
Il sito non utilizza cookie di profilazione pubblicitaria e non mostra pubblicità.
3. Cookie tecnici e funzionali (senza consenso)
Questi cookie sono di prima parte e di natura tecnica o funzionale. Ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy non richiedono il tuo consenso, perché strettamente necessari all'erogazione del servizio o funzionali a memorizzare una tua scelta di interfaccia (ad es. la lingua scelta o l'aver chiuso un suggerimento). Vengono impostati sempre.
| Nome | Finalità | Durata | Categoria |
|---|---|---|---|
nuvami_cookie_consent | Memorizza la tua scelta sui cookie (accettato / rifiutato) | 1 anno | Tecnico (necessario) |
nuvami_lang | Ricorda la lingua che hai scelto per il sito | 1 anno | Funzionale / preferenze |
nuvami_lang_prompt | Ricorda che hai chiuso il suggerimento di cambio lingua | 1 anno | Funzionale / preferenze |
Il cookie nuvami_cookie_consent serve proprio a ricordare la tua decisione sui cookie di analisi: per questo è esente dal consenso e viene impostato anche se rifiuti l'analisi.
4. Cookie analitici di terza parte — Google Analytics 4 (con consenso)
Per capire come viene usato il sito raccogliamo statistiche aggregate tramite Google Analytics 4 (GA4), uno strumento di terza parte fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), con possibile trattamento da parte di Google LLC (USA). Identificativo di misurazione: G-GKXG82E41K. Per questa analisi Google agisce come responsabile del trattamento per nostro conto, sulla base delle Data Processing Terms di Google.
Sul piano tecnico i cookie _ga e _ga_GKXG82E41K sono di prima parte (impostati sul dominio nuvami.it), ma li trattiamo qui come cookie soggetti a consenso perché servono una finalità analitica di un soggetto terzo (Google), che riceve ed elabora i dati: per questo richiedono comunque il tuo consenso ai sensi dell'art. 122.
Come funziona il consenso (blocco preventivo). I cookie di GA4 vengono impostati e lo script di Google Analytics viene caricato solo dopo il tuo consenso esplicito («Accetta» nel banner). Prima della tua scelta, o se scegli «Rifiuta», nessun cookie di analisi è impostato e lo script GA non viene caricato. Il banner rispetta le Linee guida del Garante: i pulsanti «Accetta» e «Rifiuta» hanno lo stesso peso, non ci sono caselle pre-selezionate, lo scorrimento della pagina non equivale a consenso e non esistono muri di cookie — puoi navigare il sito anche rifiutando. La tua scelta è salvata nel cookie tecnico nuvami_cookie_consent (vedi §3).
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata | Categoria |
|---|---|---|---|---|
_ga | Distingue gli utenti (identificatore statistico del client) | 2 anni | Analitico / statistico | |
_ga_GKXG82E41K | Mantiene lo stato della sessione per GA4 | 2 anni | Analitico / statistico |
Caratteristiche di questo trattamento analitico:
- Sola statistica aggregata: misuriamo pagine viste, sorgenti di traffico, scorrimento (scroll) e clic sui pulsanti verso l'App Store. Nessuna pubblicità, nessuna profilazione, nessun «Google Signals» e nessun tracciamento cross-device sono attivati.
- IP non memorizzato: GA4 non registra né conserva il tuo indirizzo IP; è usato in modo transitorio solo per una geolocalizzazione approssimativa e poi scartato.
- Conservazione dei dati in GA4: 14 mesi.
- Trasferimento extra-UE (USA): i dati possono essere trattati anche negli Stati Uniti sulla base di garanzie adeguate — l'EU-US Data Privacy Framework, a cui Google è certificata, e, in via ulteriore, le Clausole Contrattuali Standard (SCC) (vedi §8).
- Base giuridica: il tuo consenso (art. 122 del Codice Privacy e art. 6(1)(a) GDPR).
Per come Google tratta questi dati vedi la Privacy Policy di Google e come Google usa i dati.
5. Link all'App Store e attribuzione delle campagne (senza cookie)
I pulsanti che portano all'App Store dalle pagine di presentazione del sito (la home e le sue versioni per lingua) contengono nell'indirizzo del link due etichette di campagna — pt (il codice che Apple assegna a noi come sviluppatore e che compare in tutti i nostri link di campagna) e ct (il nome della campagna: indica da quale nostro materiale arriva il clic; dai pulsanti di queste pagine vale oggi sempre web) — oltre al parametro tecnico mt, che fa parte del formato di link generato da Apple. Non sono cookie e non sono identificatori personali: descrivono il link su cui hai cliccato, non te. Le etichette stesse non leggono e non memorizzano nulla sul tuo dispositivo: viaggiano soltanto nell'indirizzo che il tuo browser apre.
A cosa servono. Grazie a queste etichette Apple ci restituisce solo statistiche aggregate per campagna — ad esempio quante installazioni dell'app arrivano dal sito. Non riceviamo dati individuali e non possiamo risalire a una singola persona; inoltre, secondo quanto indicato da Apple, queste statistiche riguardano solo gli utenti che nelle impostazioni del proprio dispositivo hanno acconsentito a condividere dati con gli sviluppatori.
Questo meccanismo funziona indipendentemente dalla tua scelta sui cookie, proprio perché non usa cookie: l'etichetta viaggia nell'indirizzo del link nel momento in cui lo apri. Se preferisci non trasmetterla, puoi cercare «Nuvami» direttamente nell'App Store invece di usare i pulsanti del sito. Il clic sul pulsante può inoltre essere conteggiato da Google Analytics 4, ma soltanto se hai acconsentito: è un trattamento distinto, basato su cookie, descritto al §4.
Dal momento in cui apri il link, i tuoi dati sono trattati da Apple in qualità di titolare autonomo, secondo l'Informativa sulla privacy di Apple.
6. Base giuridica
- Cookie tecnici e funzionali (§3): non richiedono consenso. Sono esenti ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy in quanto strettamente necessari a erogare il servizio o a fornire una funzionalità esplicitamente richiesta da te (art. 6(1)(f) GDPR come interesse legittimo di funzionamento, ove pertinente).
- Cookie analitici di terza parte — GA4 (§4): consenso (art. 122 del Codice Privacy e art. 6(1)(a) GDPR), revocabile in qualsiasi momento con la stessa facilità con cui è stato prestato.
- Etichette di campagna nei link all'App Store (§5): sono valori fissi scritti nell'indirizzo del link, identici per tutti i visitatori; non sono cookie e non comportano, da parte nostra, né la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo né l'accesso a informazioni già memorizzate. Riteniamo pertanto che non ricorra la fattispecie dell'art. 122 del Codice Privacy. Da Apple riceviamo soltanto statistiche aggregate: per questa finalità non trattiamo dati che permettano di identificarti.
7. Come gestire o revocare il consenso
Puoi modificare o revocare il consenso ai cookie analitici in qualsiasi momento:
- Pulsante «Cookie» nel footer del sito: lo trovi in fondo alle pagine del sito; cliccandolo riapri il banner e puoi cambiare la tua scelta. Alla revoca, i cookie di analisi cessano di essere impostati.
- Impostazioni del browser: puoi bloccare o eliminare i cookie già presenti dalle impostazioni del tuo browser (nelle guide di Chrome, Safari, Firefox ed Edge alla voce «cookie» o «privacy»). Eliminando
nuvami_cookie_consentil banner ti verrà riproposto alla visita successiva. - Disattivazione di Google Analytics: puoi installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics fornito da Google.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
8. Trasferimenti fuori dall'UE
I cookie tecnici e funzionali (§3) sono di prima parte e non comportano trasferimenti. I dati raccolti tramite Google Analytics 4 (§4) possono essere trattati da Google anche al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR: l'EU-US Data Privacy Framework — al quale Google è certificata — e, in via ulteriore, le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione europea. Per i dettagli vedi la Privacy Policy di Google.
9. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR hai diritto di ottenere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, di opporti al trattamento e alla portabilità dei dati, nonché di revocare in ogni momento il consenso prestato (art. 7 GDPR), senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento anteriore alla revoca.
Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@nuvami.it. Per i dati raccolti tramite Google Analytics puoi rivolgerti anche a Google, secondo le indicazioni della sua Privacy Policy.
10. Reclamo al Garante
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati tramite i cookie violi il GDPR o la normativa applicabile, puoi rivolgerti a noi (privacy@nuvami.it) e hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del tuo Stato di residenza.
11. Modifiche a questa Cookie Policy
Possiamo aggiornare questa Cookie Policy, ad esempio se cambiano i cookie utilizzati o le finalità. La versione aggiornata è sempre pubblicata a questo indirizzo, con la data di «ultimo aggiornamento» in alto. In caso di modifiche che incidono sui cookie soggetti a consenso, ti chiederemo nuovamente il consenso tramite il banner. La tua scelta è valida per 12 mesi: entro tale periodo non ti riproporremo il banner, salvo che tu cancelli il cookie o che cambino i cookie utilizzati.